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Erst prüfen, dann spielen: dein Konto bei Voodoo Casino

Gut, wenn du dich zum ersten Mal anmeldest oder nach einem abgebrochenen Versuch vorne anfangen willst.

Bonus sichern Lizenziert in Deutschland
Heute ausgezahlt
848.654 €
4.640 Spieler online
Staatlich lizenziertGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) – Lizenz GGL/6589/2007
Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 5 Minuten bis zur Auszahlung – 70.000 € tägliches Limit
Datenschutz256-bit AES Verschlüsselung – eCOGRA und GLI zertifiziert
Kurz vorab prüfen

Welche Angaben gehören ins Formular?

Bei Voodoo Casino füllst du einmal aus, was später bei der Prüfung ohnehin abgeglichen wird.

Voodoo Casino: der richtige Knopf
Suche auf der Startseite den Knopf für die Kontoeröffnung. Fehlt er, prüfe, ob du wirklich auf der Seite von Voodoo Casino GmbH bist und ob dein Browser Skripte blockiert.
Wenn die Bestätigungsmail ausbleibt
Nimm eine Adresse, die du täglich liest, denn dorthin geht der Bestätigungslink. Wähle ein eigenes Passwort, das du nirgends sonst verwendest, und verwahre es getrennt vom Gerät.
Ausweis statt Erinnerung
Trage Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Ausweis stehen. Schreibweisen und Zweitnamen müssen passen, sonst hakt der Abgleich beim ersten Auszahlungswunsch.
Voodoo Casino prüft Wohnsitz und Währung
Gib Deutschland als Wohnsitzland an und EUR als Währung, mit der du einzahlen willst. Weicht das ab, wird die Auszahlung später aufwendig; bestätige zum Schluss Volljährigkeit und Bedingungen.

Wie startest du bei Voodoo Casino ohne Fehler?

Wer kennt dein Passwort noch? Notiere dir die Zugangsdaten am ersten Tag an einem Ort, den nur du kennst, statt sie im Browser zu speichern. Angemeldet wird sich bei Voodoo Casino mit der E-Mail-Adresse und dem selbst gewählten Passwort; beides gehört niemandem sonst, auch nicht dem Support. Vergisst du das Passwort, schickt das Casino einen Link zum Zurücksetzen an die Adresse aus der Registrierung – dort landet auch die Bestätigungsmail. Bleibt der Zugang in fremden Händen, ist dein Konto nicht mehr dein Konto. Prüfe deshalb nach der ersten Anmeldung, ob deine Angaben stimmen, und ändere das Passwort sofort, wenn du es weitergegeben hast.

Halte diese fünf Dinge bereit, dann geht die Eröffnung ohne Unterbrechung durch.

  • Deine E-Mail-Adresse, täglich abrufbar
  • Ein Passwort, das nur du kennst
  • Die Daten genau wie im Ausweis
  • Ein ruhiger Moment von zehn Minuten
  • Zahlungsmittel für die erste Einzahlung ab 15 €

Grenzen vom ersten Tag an. Setze in den ersten Tagen bewusst kleine Grenzen: Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits findest du ab dem ersten Tag in deinem Konto, dazu Selbstausschluss und Realitätscheck. Die erste Einzahlung startet ab 15 €; danach greift der Willkommensbonus, der an die Registrierung geknüpft ist, ohne dass du etwas beantragen musst. Spiele in dieser Zeit lieber wenige Runden und schau, wie sich Einsatz und Guthaben verhalten. Wenn du merkst, dass der Einsatz zu viel wird, hilft die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit Beratung weiter.

Halte Name und Adresse deckungsgleich. Rechne nach der Registrierung mit einer Prüfung, die deine Angaben gegen die eingereichten Unterlagen hält: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Das verlangt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenz GGL/6589/2007, damit Guthaben und Auszahlungen einer echten Person zugeordnet werden können. Voodoo Casino meldet die Prüfung im Regelfall nach 53 Stunden zurück. Lade die Dokumente gut lesbar hoch, sobald du dazu aufgefordert wirst – fehlende oder unscharfe Scans verlängern den Vorgang, und ohne Freigabe bleibt eine Auszahlung liegen.

Mehr lesen

Dokumente für die Freigabe des Kontos

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Alter; Angefordert: Nach der Registrierung

Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Angefordert: Bei der ersten Auszahlung

Fehlerhilfe

Bleib bei einer Anmeldung und komm weiter

Hier klärst du, warum das Formular hakt, ohne dass ein zweites Konto entsteht.

Es passiert einfach nichts?
Bleibt der Knopf zum Absenden wirkungslos, fehlt meist eine Pflichtangabe oder das Häkchen zur Volljährigkeit ist nicht gesetzt. Ein Hinweis direkt am Feld zeigt, welches Feld gemeint ist.
Alle Felder mit rotem Hinweis prüfen
Seite einmal neu laden und erneut senden
Bleibt es dabei, den Live-Chat öffnen
Abgelehnt statt angenommen
Die Prüfung im Formular richtet sich nach Wohnsitz in Deutschland und einem Alter ab 18 Jahren. Steht dort ein Wohnsitz außerhalb Deutschlands oder ein jüngeres Geburtsdatum, wird der Schritt nicht abgeschlossen.
Geburtsdatum mit dem Ausweis abgleichen
Land auf Deutschland mit Wohnsitz setzen
Passt beides, den Support mit Ausweiskopie anschreiben
Adresse schon vergeben
Die gleiche E-Mail-Adresse gehört bereits zu einem Konto, auch wenn du das Passwort vergessen hast. Typisch ist die Meldung, dass die Adresse vergeben ist, direkt nach dem Absenden.
Über die Passwort-Erinnerung einen Link anfordern
Link in der Mail öffnen und neues Passwort vergeben
Kommt keine Mail, den Support bitten, das Konto zu prüfen
Bin ich gesperrt?
Ein Eintrag im OASIS-Sperrsystem blockiert jede Neuanmeldung, solange er läuft. Das Formular bricht dann ohne Feldhinweis ab, und auch ein zweiter Versuch mit anderer Adresse bleibt erfolglos.
Sperrstatus beim Support erfragen lassen
Laufzeit und Ende des Eintrags schriftlich bestätigen lassen
Erst nach Ablauf erneut registrieren und nicht früher nachfragen
Klare Einordnung

Kläre die wichtigsten Punkte vorab

Kurze Antworten auf die sieben Punkte, die vor und nach dem Anlegen deines Kontos auftauchen.

trustMuss ich die Währung beim Anlegen endgültig festlegen?+
Wähle die Währung beim Anlegen bewusst, denn danach lässt sie sich nicht per Klick umstellen. Gespielt und abgerechnet wird in Euro, passend zum Markt in Deutschland. Wer später wechseln will, klärt das über den Support, statt ein zweites Konto zu eröffnen.
trustKann ich Limits und Selbstausschluss sofort nach der Anmeldung nutzen?+
Setze Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und den Realitätscheck direkt nach der Anmeldung, der Selbstausschluss steht ebenfalls offen. Sie greifen sofort, sobald du sie im Konto speicherst. Zusätzlich helfen die BZgA und das OASIS-Sperrsystem weiter.
trustMuss ich meine Dokumente hochladen, und was passiert damit?+
Deine Scans gehen verschlüsselt mit 256-bit AES encryption ein und landen direkt beim Prüfteam. Dort gleicht es die Dateien mit den Angaben aus deinem Konto ab. Nur so erfüllt das Haus die Lizenzvorgabe, dass Auszahlungen an geprüfte Personen gehen.
trustWarum kann ich meine E-Mail-Adresse nicht selbst ändern?+
Melde dich beim Support, wenn Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse sich ändern sollen; beides muss zum Ausweis passen. Eine neue E-Mail-Adresse trägst du zusammen mit dem Team um, damit dich Bestätigungen weiter erreichen. Vergisst du dein Passwort, schickt das Casino einen Link zum Zurücksetzen an die Adresse aus der Registrierung.
trustWas gilt, wenn ich nicht in Deutschland wohne?+
Öffne dein Konto nur, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und in Deutschland wohnst. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person, Duplikate werden geschlossen. Ein versehentlich zweites Konto meldest du dem Support, statt es einfach liegen zu lassen.
trustWas, wenn ich die Lizenz bei der Behörde nachprüfen will?+
Prüf die Lizenz bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder nach; dort ist die Voodoo Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Berlin geführt. Vergeben wurde sie unter der Nummer GGL/6589/2007, seit 2007 ist das Haus am Markt. Die Erlaubnis gilt für das Angebot, das du hier siehst.
trustWas, wenn sich ein Minderjähriger anmelden will?+
Wer jünger als 18 Jahre ist, kommt nicht durch die Anmeldung; beim Abgleich mit dem Ausweis fällt das auf. Die Aufsicht verlangt diesen Schutz von jedem lizenzierten Anbieter, Ausnahmen sind nicht vorgesehen. Wer es trotzdem versucht, riskiert die Schließung des Kontos samt Guthaben.
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